Kargo Politikası

Online mağazamızdan verilen siparişlerin kargo süreçleri aşağıda belirtilmiştir.

Kargoya Teslim Süresi:

• Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo Firmaları:

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir:

• PTT Kargo

• Yurtiçi Kargo

• Aras Kargo

• MNG Kargo

Kargo Ücreti:

• Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.

• Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.

• Kargo ücreti, ödeme aşamasında açıkça belirtilir.

Teslimat Süresi:

• Kargo firmalarına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1–4 iş günü arasındadır.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi:

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numarası tarafınıza iletilir.

• Kargonuzu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol ediniz.

• Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız ve mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

• Aksi halde oluşabilecek sorunlardan mağazamız sorumlu tutulamaz.

Teslim Edilemeyen Kargolar:

• Alıcıdan kaynaklı adres hatası veya kargonun teslim alınmaması durumunda kargo mağazamıza geri döner.

• Bu durumda yeniden gönderim için kargo ücreti alıcıya aittir.

İletişim:

Kargo süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle WhatsApp veya info@aylas.shop adresinden iletişime geçebilirsiniz.